希捷t移动硬盘售后（希捷移动硬盘各地区维修地址及免费服务热线）

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1、我们以市面常见的移动硬盘为例，通常移动硬盘的质保期为3年，如果正确使用和保养，一个移动硬盘使用十年左右是没有问题的。如果存满资料，妥善放置，防潮防霉，是可以保存十年的。

2、如果商家有在硬盘盒子缝上或者螺丝孔上贴什么防拆的标签，你拆开了破坏了标签就不行了；如果没有，应该可以保修。

3、怕供电不足，不少移动硬盘线有三个头，因为不少台式机的前置USB插口供电不足，接上硬盘后有些硬盘会报警，这就要把补充取电插头插上。最好是直接插到机箱背后插口上。怕非正常拔下USB线，一定要先停设备再拔。

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点击“支持”下列菜单，选择“质保与退货”出现质保和退货页面后，点击“点击检查你的硬盘是否在保修期内”出现“保修验证”页面后；按照提示输入你的硬盘信息，然后点击提交，就可以知道你硬盘的相关信息了。

百度搜索希捷，点击页面搜索第二项“希捷官网”，进入希捷官网界面。官网logo的下面有一行导航栏，选择支持，再点击质保与退货。在质保与退货界面下，会要求你输入产品序列码和选择国家或地区，填写后点击检查。

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硬盘保修期通常是3年，如果在保修期内坏了，可以直接联络京东的售后，售后会按保修流程操作。当然，如果想维修速度更快一些，可以凭发票和保修卡，直接联络希捷的客服，因为通过京东的话，最终还是会送到希捷的售后。

只要在一年之内，拿回去保修都没有问题一般保换是三个月，保修三年，你硬盘拿去也只能给你保修，（包换期已经过了）（个别例外）但如果你急着使用可以要他给你换旧的。一般保修时间就没准了，也许三天，也许三月。

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包装盒上有售后电话的，在保修期内可以打电话过去问，通常是邮寄过去修理后再寄回来。

没法走售后的，硬盘有外观损伤时售后时不受理，因为硬盘本身就怕震动和机械损伤，此时售后，无法确定是硬盘本身故障还是人为损坏。而售后只保障产品质量问题和设计缺陷。

1、希捷硬盘维修网点：公司简称联强北京，营业时间周一至周五9：00--18：00国家法定节假日除外，服务热线010-58957700，交通地址北京市海淀区永丰产业基地永捷北路9号联强国际北京运筹中心。

2、百度搜索希捷，点击页面搜索第二项“希捷官网”，进入希捷官网界面。官网logo的下面有一行导航栏，选择支持，再点击质保与退货。在质保与退货界面下，会要求你输入产品序列码和选择国家或地区，填写后点击检查。

3、点击右边的磁盘管理。移动硬盘的使用记录查询方法以鲁大师为例如下：打开百度搜索，输入关键字“鲁大师”。选择官网或者百度软件中心直接下载都可以。进入官网点击下载电脑版的鲁大师并进行安装。安装完毕之后打开鲁大师。

可以去品牌售后，质量问题售后肯定会出具鉴定单的，然后联系京东客服，说明情况，办理退换货。这是网购数码类产品的正常退换货程序。2。很多地方难得找到品牌售后，而只有品牌售后开具的鉴定单才有效。

希捷移动硬盘坏了的解决办法：连接到其它电脑上试一试，如果能不电脑识别，说明你的移动硬盘是由于你的电脑电源供电不足造成的。

可以用DiskGenius软件修复数据。把数据备份后，再交给京东商城维修。

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